Privacy- en cookieverklaring van JouwDroomvervoer.nl (hierna: “wij” of “de organisatie”).

Wij zijn gevestigd in Plaats 1234 AB op het adres Straatnaam 11. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer xxxxxxxx.

Op deze pagina lees je hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en cookies. We willen hier zo duidelijk mogelijk over zijn, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Natuurlijk zorgen we ervoor dat alles netjes volgens de wet verloopt en houden we dit beleid actueel.


Welke gegevens verzamelen we van jou?

Als je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kan het zijn dat we een aantal persoonsgegevens van je vastleggen. Bijvoorbeeld wanneer je een formulier invult. Dit kan gaan om:

  • Je voor- en achternaam
  • Je adres
  • Je telefoonnummer
  • Je e-mailadres
  • Je IP-adres
  • Je eigen website (als je die invult)


Waarom hebben we die info nodig?

We gebruiken je gegevens vooral om contact met je op te nemen als je daar om hebt gevraagd. Bijvoorbeeld per telefoon of e-mail. Ook gebruiken we ze om afspraken of overeenkomsten goed uit te kunnen voeren – denk aan het leveren van een dienst of product.

Als we met andere partijen samenwerken die jouw gegevens voor ons verwerken, maken we daar duidelijke afspraken over (via een verwerkersovereenkomst). Zo zorgen we ervoor dat je data veilig blijft en niet voor andere doeleinden wordt gebruikt.


Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Als er geen samenwerking of overeenkomst tot stand komt, verwijderen we je gegevens uiterlijk na 20 jaar.


Worden je gegevens gedeeld met anderen?

Alleen als het écht nodig is. Bijvoorbeeld voor het uitvoeren van een overeenkomst of omdat we wettelijk verplicht zijn. In alle andere gevallen blijven je gegevens gewoon bij ons.


Cookies en andere slimme tools

Onze website verzamelt wat basisinformatie over je bezoek, zoals je IP-adres, tijdstip van bezoek en welke browser je gebruikt.

Daarnaast gebruiken we cookies. Dat zijn kleine bestandjes die via je browser op je apparaat worden opgeslagen. Ze zorgen ervoor dat onze site goed werkt en helpen ons om deze te verbeteren. We gebruiken onder andere:

  • Functionele cookies
  • Analytische cookies
  • Personalisatiecookies
  • Marketingcookies
  • Sociale media cookies
  • Advertentiecookies

Met jouw toestemming kunnen we ook zogeheten trackingcookies plaatsen. Daarmee krijgen we inzicht in welke pagina’s je bezoekt, zodat we je beter kunnen helpen met relevante informatie of advertenties. Je profiel blijft anoniem – we koppelen het dus niet aan je naam of e-mailadres, maar wel aan je IP-adres (dat we zoveel mogelijk anonimiseren).

Cookies geven ons ook inzicht in wat er goed werkt op onze site en wat beter kan. Daarnaast kunnen we je via andere websites advertenties laten zien die aansluiten bij jouw interesses.


Hoe zit het met Google Analytics?

We gebruiken Google Analytics om te bekijken hoe bezoekers zoals jij onze website gebruiken. Zo kunnen we zien wat werkt en waar we kunnen verbeteren.

Je IP-adres wordt geanonimiseerd en de gegevens worden opgeslagen op servers van Google in de VS. Google kan die gegevens onder bepaalde voorwaarden delen met derden – daar hebben wij helaas geen invloed op.

We hebben Google géén toestemming gegeven om deze gegevens voor andere Google-diensten te gebruiken.


Wil je je gegevens bekijken, aanpassen of laten verwijderen?

Dat kan! Je hebt altijd het recht om te weten welke gegevens we van je hebben, en je mag ze ook laten aanpassen of verwijderen. Stuur een verzoekje naar info@jouwdroomvervoer.nl of per post naar Straatnaam 11 1234 AB Plaats.

We reageren altijd binnen vier weken. Is het een wat complexer verzoek? Dan laten we je dat op tijd weten.


Hoe zit het met de beveiliging?

We doen er alles aan om je gegevens goed te beschermen. We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beveiligde verbindingen (SSL) voor inlog- of betaalomgevingen.

Denk je dat er iets misgaat met je gegevens of wil je meer info over onze beveiliging? Neem dan contact met ons op via eerdergenoemd e-mailadres of bezoek onze contactpagina: https://jouwdroomvervoer.nl/contact/.

We behouden ons het recht voor om minder gegevens te verzamelen of minder cookies te plaatsen dan hierboven beschreven.